GESELLSCHAFTSPROFIL

Das Unternehmen SILA wurde im Jahr 1919 gegründet. Im Jahr 1991 ist zur Gänze privatisiert und hat sich in eine moderne Fabrik mit derzeit 230 Beschäftigten entwickelt, und es hat die Tendenz, weitere Arbeiter einzustellen. Die auf Tradition, Erfahrung und systematischer Nachfolgung von neuesten technisch-technologischen Errungenschaften basierten Kenntnisse sind die Garantie der Qualität und Konkurenzfähigkeit unserer Produkte. Durch große Wertlegung an die Fortbildung eigener Fachleute in allen Geschäftsführungssegmenten ist SILA ständig auf Befriedigung der Geschäftsforderungen ihrer Kunden eingestellt und kann heute mit Hilfe von CAD-Systemen und CNC-Maschinen in der Produktion komplizierte Projekte lösen. Sie hat das Qualitätssystem nach der Norm ISO 9001:2000 aufgestellt und zertifiziert, was ein erkennbares Qualitätszeichen ist, aber auch eine Verpflichtung auf weitere Vervollkommnung der Geschäftsführung zur Zufriedenheit aller Nutznießer von Produkten und Dienstleistungen sowie aller Arbeiter. Durch das Investieren werden Produktionskapazitäten erweitert sowie bisherige Produktionsprogramme entwickelt und neue angenommen. Die Fabrik befindet sich auf einer Fläche von 40.000 m2, wovon 10.000 m2 auf Produktionshallen entfallen. Die Produktionskapazitäten von SILA macht ein moderner Maschinenpark für die Metallbearbeitung. Eine der strategischen Hauptaufgaben ist der Durchbruch auf den Weltmarkt, wo wir schon bestimmte Referenzen haben.

VISION

Aufgrund der erkannten eigenen Möglichkeiten und des ständigen Folgen des Marktes sowie der Wünsche von Kunden unserer Produkte und Dienstleistungen tritt unser Unternehmen SILA d.o.o. an die Realisation seiner Vision heran, und das bedeutet eine feste und starke Firma, welche durch ihre Stabilität, Qualität von Produkten und ständige Entwicklung die Zufriedenheit der Kunden unserer Produkte und Dienstleistungen, die Zufriedenheit des Eigentümers sowie aller Beschäftigten garantiert. Deswegen sind wir auch an die Einführung des Qualitätssystems nach der europäischen Norm ISO 9001:2000 herangetreten, die individuelle Aktivitäten innerhalb der Funktionen und Organisationsteilen definiert, bei Begleitung aller Aktivitäten innerhalb von definierten Prozessen. Dabei tritt der Geschäftsprozess in den Vordergrund, an dessem Beginn und Ende der Kunde ist.

MISSION

Die Hauptaufgabe der Fabrik SILA d.o.o. Zagreb ist die Herstellung von Produkten und Anbieten von Dienstleistungen zur Zufriedenheit ihrer Kunden. Ein kontinuierliches Nachforschen von bestehenden und künftigen Kundenbedürfnissen nach konkreten Produkten und Dienstleistungen ermöglicht, daß das Unternehmen prompt auf Kundenwünsche u. -bedürfnisse reagiert, und auf diese Art und Weise einen Vorteil vor der Konkurenz erwirbt. Eine der wesentlichen Aufgaben ist, neben einem zufriedenen Kunden den Standard des Arbeiters zu seiner Zufriedenheit zu gewähren, weil es bekannt ist, daß nur ein zufriedener Arbeiter maximale Resultate erreicht. Der Erreichung von maximalen Leistungen trägt auch eine kontinuierliche Arbeiterschulung im Qualitätsbereich und eine fachliche Fortbildung bei. Die Eigentümer entscheiden über die Entwicklung und Modernisierung der Fabrik, wodurch eine Visions- u. Missionsrealisierung ermöglicht wird, und damit auch ein größerer Gewinn, was zu allgemeiner Zufriedenheit führt. Die modern organisierte Fabrik SILA d.o.o. sorgt für Sicherheit und Schutz der Umwelt.